Ces conditions concernent la vente futur d’album, de t-shirts et d’autres articles concernant le projet Secret Faces.

Je me réserve le droit de modifier les conditions générales de vente de ce site en fonction de l’évolution du système de ventes de produits concernant le projet Secret Faces.

Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais de traitement et d’expédition (voir Détails et coûts).
Je me réserve le droit de modifier les prix des articles vendus sur ce site, le produits seront facturés sur la base de tarifs en vigueur au moment de la validation de votre commande.

Les produits demeurent la propriété de Secret Faces jusqu’au complet paiement du prix.

Commande

Le fonctionnement d’une commande d’un produit du groupe s’effectue simplement par une demande par email du produit, le coût d’envoi sera calculé en fonction du poids selon les tarifs de la poste.

Validation

Votre commande sera validée lorsque vous aurez confirmé par email le ou les articles de votre choix et que le paiement aura été effectué sur le numéro de compte indiquée dans la partie vente du site.

Disponibilité

Il est indiqué clairement sur le site, si un article est en attente de réapprovisionnement ou disponible. Les offres de produits sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site. Dans
le cas d’une indisponibilité du produit, il sera informé sur le site, dans sa partie vente, une date approximative de la nouvelle disponibilité du produit.

Livraison

Le ou les produits vous seront expédiés par la poste à votre domicile ou par kiala selon votre choix. Les délais de livraison sont donc indépendant de notre volonté, il faut se référer
aux délais de livraison de la poste ou de kiala selon votre choix de livraison.

En cas de retard d’expédition, qui me sera signalé, je prends la responsabilité de vous contacter via votre email, pour vous informer du délai de retard et de la cause.

Paiement

Le réglement de vos achats s’effectue :

. Avec Bancontact Mistercash

. Avec Visa, Mastercard, American Express

Sécurisation

Je m’engage à ne divulguer toute information concernant votre compte bancaire ou vos données personnelles. Toutes les informations que vous me fournirez ne seront utilisée que
dans le cadre exclusif de la vente d’articles du groupe.

Droit de rétraction

Etant donnée, que votre ou vos produits ne seront expédiés que lorsque vous aurez effectue le paiement de la marchandise, vous avez le droit d’annuler une commande mais vous êtes prié de m’informer le plus rapidement possible.

Conformité du produits

Je décline toute dégradation du produit lors de son expédition, je m’engage à vous fournir un produit neuf et en parfait état. Il n’y aura remboursement qu’en cas d’un défaut
d’origine concernant le produit, je vous demande de me faire état de manière détaillée par écrit et de nous renvoyer le produit, dans ce cas, dans les plus brefs délais. Nous
prenons en charge les frais d’envoi, dans ce cas, uniquement en cas de non conformité du produit, ne concernant pas une dégradation causée par l’envoi.

Remboursement

Le remboursement sera effectué sur le numéro de compte avec lequel vous aurez effectué le paiement de l’article.

Garantie

Je m’engage à vous fournir des produits neufs, en cas de problème de fabrication, je ne suis pas responsables mais si il est prouvé qu’il y a un défaut de fabrication, vous
serez remboursé ou le produit vous sera échangé.

Je vous garantis un service honnête et fiable et je m’engage à répondre à votre demande ou un quelconque soucis avec la marchandise achetée, dans les plus brefs délais.